商业建筑和物联网：经验的演变

不断变化的期望

连接影响体验并不是一个新概念;它已经在帮助塑造我们的日常体验，主要是受无处不在的智能手机的推动。考虑到这一点:你的一天很可能以一项充斥着科技的例行公事开始，包括用智能手机浏览电子邮件。再刷一下，你就可以毫不费力地查看当天的天气了。如果你是出差，你可能会让手机指引你到最近的咖啡店，然后再派拼车服务送你去开会。然后，你可以通过实时查看交通状况来查看你到达那里需要多长时间，这样你就知道你是否有时间和同事进行一次简短的视频聊天——同样，都是通过你的手机。

所有这些都发生在没有多大思想或努力的情况下，并且在很多方面，我们已经开始塑造了这种级别的便利和控制，使我们的整体经验成为理所当然的经验。因此，这些能力影响了对我们如何完成工作的期望，并达到我们的日常生活 - 期望不会消失当我们进入建筑物时。相反，在我们的口袋里牢牢牢牢地带，我们已经期待与周围环境相同的互动和参与。

这是物联网的基本挑战和机遇。幸运的是，通过利用连通性，这种控制和便利现在可以扩展到建筑物。这不是为了变革而变革;商业建筑的利益相关者，谁接受这一趋势和基本原则，包括居住者的经验，可以帮助运营和结果。

建筑模块

这种连接的概念 - 以及通过互联的组件框架实现了建立乘员的改进体验。这些组件可以包括从连接设备，移动应用和基于云的数据管理到实时服务和社交网络的所有内容。这些构建块可以帮助将建筑物转为价值创建者。

例如，与核心建筑功能集成数字识别提供了一种改进乘员可以的途径与周围环境互动。用户可以潜在地控制诸如居住者的舒适度，或者从访问和寻路的角度来控制他如何在工作场所移动。这可以带来更舒适和更强大的居住者。反过来，设施管理者也有了更好的洞察力来更好地管理他们的建筑，这可以带来下游的利益，比如容易管理证书确保设施安全，通过快速解决舒适问题节省时间。

增强的经验

使用一组标准化的构建块，增强经验的可能性是无穷无尽的，并且可以快速受益设施环境。考虑以下方式，这些福利将在建筑物中生命：

• 放大意识:数据和应用程序可以帮助建筑使用者更加了解他们的周围环境。例如，对于一家大公司的员工来说，增强意识不仅意味着了解大楼里正在发生什么，还意味着了解住户的体验——从舒适度、自助餐厅的午餐是什么，到知道最近的会议室在哪里。
  同样，提高机场乘客的意识可能意味着迅速识别登机口附近的各种食物选择。对于其他类型的建筑居住者，比如只占用建筑很短一段时间的急救人员，增强体验可以以其他方式表现出来，比如能够轻松地定位建筑内的居住者，以支持安全疏散。
• 更好的了解:数据分析能够在建筑物内发生的事件进行关键洞察，包括为什么他们发生，如果他们会再次发生。这些细节可通过报告，规则和诊断能力以及预测分析以及探索什么方案的能力来访问。这些能力推动更好的见解，旨在使经历更加可预测的居住者和组织结果。
  对于医疗保健专业人员来说，如果在与下一个患者见面之前，他可以意味着接受自动提醒。机场乘客可以通过能够确定他们在登机前有足够的时间来获益。房地产专业人员可以使用这种改进的洞察力来确定她是否应该租赁新建筑物，或者如果现有的空间能够容纳新员工。
• 改进控制：右连接构件块可以改进控制，以获得增强的结果，包括提高跨行业建筑空间和资产的提高效率，优化，个性化和效力。标准办公空间中的员工可以从实时访问可用空间和资源中受益启用特别合作或者通过提高或降低温度以提高生产率来利用改善周围环境的舒适度的能力。反过来，设施管理者又受益于能够节省节能，同时满足并超越舒适的占用期望。
  而且，正如我们之前注意的那样，垂直市场也能受益。医院访客可以使用这种改进的控制来自主地找到他参加他参观的承认爱人的方式。对于机场乘客，我们可能有一天甚至看到这种粒度的控制水平导致在她挂上一架飞机之前交付给座位的一顿饭。

可能的应用程序很多，但所有这些都分享了一个共同的事实。随着占用者的改善经验，建筑物以其他方式无法效益，以前可能 - 或可量化。

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