该内容是基本指南的一部分: 商业物联网:部署成功的互联企业
评估 权衡您正在考虑的技术,产品和项目的利弊。

如果一切都连接,任何人将如何拥有任何隐私?

目前,超过40亿用户,约占世界人口的54%,是数字连接。同时,Gartner估计目前有超过84亿个设备连接,到2020年预测该数字将超过200亿。

今天,当我们谈论帮助人们交流的设备和服务时,我们谈到了“互联网”。当我们谈论有能力通过网络传输数据而无需人类对人类或人与人相互作用的相互关联的设备,机器,物体,动物或人员时,我们会做出区别。我们称之为物联网。

这种不断增加的联系带来的潜在好处令人难以置信。但是,随着我们朝着所有事物建立联系的时代,将越来越关注收集,使用和传播的个人数据的安全性和使用。数据泄露突出了我们个人信息的脆弱性,并强调了重要性。

我们必须考虑物联网和信息技术的各个方面,以确定组织的计算机系统中哪些数据可以共享对于第三方,通常称为数据或信息隐私。就像物联网的价值在很大程度上取决于您的行业一样,当我们谈论隐私时,将市场分为三个基本细分市场很有用:消费者,服务/公共部门和工业/企业。让我们看一下每个细分市场的代表性用例和潜在的隐私问题。

消费者物联网

自动车辆的潜在安全性,流动性和效率优势很多。这些车辆也是预计会产生大量数据将是个人和敏感的,例如实时精确的地理位置数据以及驱动程序通信的内容,这些数据是将手机连接到车辆的计算机系统时产生的。连接的设备通常要求用户输入个人信息,例如其名称,年龄,性别,电子邮件地址,家庭地址,电话号码和社交媒体帐户。

其他消费者物联网用例,例如虚拟助手,互联的健康监控,消费者营销,跟踪产品使用和性能等等,经常要求用户输入个人信息,例如其名称,年龄,性别,电子邮件地址,家庭地址,电话号码和社交媒体帐户,引起进一步的隐私问题。

公共部门和“智能”城市用例

所谓的“智能”城市有可能通过消除裁员并简化城市工人的责任来以较低的成本提供更高质量的服务。城市正在安装盒子在带有传感器和摄像机的市政灯杆上,可以捕捉空气质量,声音水平,温度,街道和排水沟的水位以及交通,并确定节省能源,解决城市洪水并改善生活条件的方法。

公共部门的物联网数据还包括城市注册中存在的数据,政府或公司调查的数据以及社交媒体更新中的数据。这些数据通常是合并和链接的,以产生城市福祉,经济活力或安全性的联合指标。地方政府越来越多地将此数据提供给更广泛的公众。所有这些提出问题关于谁具有合法访问权限,可以将哪些数据开放到公共用法以及与不同数据链接的适当隐私框架。

工业/企业和互联工厂

使用IIOT,公司可以连接设备,资产和传感器来收集未开发的数据。这还使公司可以更快地提供可扩展,可靠的应用程序,以满足其客户不断变化的需求。例如,在连接的工厂中,支持传感器的设备可以提供有关其持续状况的有用数据。可以分析此信息,以预测设备可能何时崩溃的何时何时崩溃,从而帮助工厂防止生产关闭。如果确实发生故障,工厂可以分析此数据以确定问题并采取纠正措施以防止将来发生。这个允许他们将更多的关注转向创新,而不是基础设施管理。

在您的物联网程序中维护数据隐私的提示

在上面的每个段中,在某些时候数据不仅包括传感器的输入,还包括个人数据。在消费者物联网和公共部门的物联网中,这很容易看到,其中数据集定期包含客户使用情况和行为数据。但是,即使在IIOT中,了解如何使用分析数据,以及将人类的需求和关注纳入系统中,意味着包括一定数量的“个人”信息。

任何公司都可以实施的最明显的政策是增强数据隐私,是实施和执行技术数据保护措施,以帮助防止违反行为,包括但不限于在不需要时在休息时加密数据并销毁“个人”数据。什么时候个人数据已加密,即使未经授权的第三方找到了一种看待数据或收集数据的方法。(有关隐私和安全性的更多信息,请参阅此信息Deloitte Insights文章

物联网有望连接更多不需要人类通信的设备,并通过将线性过程转换为网络来从根本上破坏企业。正在收集和处理越来越多的数据,这是通过使公司变得更加高效和响应迅速而发掘以前没有想象的价值。

而且,越来越多的一些数据将需要新的安全和隐私方法。当我们期待时,公司应通过加强和实施数据协议和政策来开发综合的企业级方法来解决数据治理。

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