物联网和UCaaS:改变面对公司通讯(以及如何使它正确)

UCaaS适用于当前和未来的趋势,我们在市场上看到

展望未来,我们看到UCaaS工具成为积分在虚拟场所。增强现实与虚拟现实等技术,5 g和物联网消费者所青睐,其进入企业UC是不可避免的。改变员工态度远程办公和沟通渠道以外的声音,UCaaS将成为任何企业的关键核心战略。

它将是关键

提供差异化和引人注目的UCaaS、电信公司和通信服务提供商(csp)必须关注以下关键方面:

• 嫁给物联网和加州大学。新时代的技术,特别是物联网设备被部署在边缘,csp必须迅速创新。系统和服务可以在筒仓已不复存在,因为真正的价值只会来自无缝集成。说到这儿,服务提供商需要了解加州大学和物联网的重点是提高员工生产力(人)和后端效率(技术),分别。这也是重点,利用物联网技术来提高加州大学高工作效率。获得更多的价值物联网和加州大学,最好是巩固数据流(物联网)和直接提供见解协作工具(加州大学)。通过集成物联网和加州大学,企业将受益于更快的响应时间,同时删除数据收集和执行之间的典型的滞后时间可行的见解。对于服务提供商来说,这意味着更有效的故障排除和更加积极主动解决安全事故。集成物联网和加州大学现在很容易编排,娶了两个与网络优势。
• 在加州大学人工智能的集成。人工智能和机器学习已经被用于提高员工生产力的统一通信协助存储数据,优先沟通和为每个通信线程提供一个个性化的体验。最成功的一个用例的AI和加州大学采用无边界支持中心、主题专家可以解决从任何地方查询,通过任何设备,在任何时候。许多企业使用AI通过交互式语音响应使重复的任务自动化。
• 为加州大学使用5克。5 g的关键好处包括非常可靠,低延迟,非常快的通信网络。为电信公司完全利用这个商机,他们需要关注云计算技术,网络功能虚拟化(NFV),使他们的网络自愈和满足需求飙升,同时保持他们的运营效率,高数据处理和边缘计算促进利率较低的延迟。
• 自动化和集成的生态系统。与趋势BYOD和多个平台的可用性的交流,加州大学应该使他们之间无缝切换。加州大学的工具可以集成中心的支持下,票务管理中心和其他第三方工具来提高协作。加州大学应用程序可以自动实时解决任何问题依靠基于上下文的线索,在没有任何人工干预。
• 准备原生云。采用云计算和软件定义X的增长,是重要的云本机的网络设计,不仅云准备好了。像NFV相结合进行虚拟化功能,csp可以以极低的成本,实现大规模这将导致更快的服务发布和更好的故障隔离。一组进行的microservices确保更高的网络弹性和更低的停机时间与较小的基础设施冗余。
• Microservices-based软件架构。整体软件架构,而不是传统的microservices-based-software架构,通常是基于敏捷和DevOps方法,使编制的小型独立进程的发展高度可重用的应用程序与ups更快的介绍和规模。因此,企业能够进行快速、平滑的和具有成本效益的改进和维护。

在这些转变,一个工程服务提供者的独特的专业知识和经验越来越有价值。拥有如此广泛的端到端专长和深度投资内部通信实验室,物联网和新兴技术、工程服务供应商,了解生态系统的细微差别可以帮助企业构建和执行统一的传播策略加速较低的投资。

什么未来

记得伊甸园危险的生活在比利时电视台采访一个工作室在俄罗斯利用全息技术在国际足联世界杯?不会过多久我们在UCaaS看到这些技术工具。多数——如果不是所有——会议,通常花费更多的时间比实际时间上班,很快就可以完成在一个统一的通信系统在不影响在个性化的体验。

它可能已经几十年我们意识到20世纪的科幻技术,但21世纪的科幻技术将更早意识到——也许在十年内实现。我们现在的速度甚至可能超越现实小说。

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