物联网可以解决物理零售的最大弱点

电子商务帐户仅美国零售额的10％，但它影响了消费者对所有购物的看法。我们使用电子商务来更好地定价，便利性，选择和研究功能，然后在商店中找不到相同的价格时会感到沮丧。感谢电子商务，我们希望：

• 详细的产品信息
• 研究选择
• 单击结帐

但是，身体购物是无懈可击的。我们中的许多人都喜欢与朋友和家人一起浏览美丽的购物中心和有趣的商店的社交经历。我们喜欢尝试产品，并从字面上感觉到我们购买的东西。走进商店并离开货物的即时性令人愉悦。

多个电子商务公司已经开设或收购了物理商店来提供这些体验。尽管如此，实物商店缺乏电子商务提供商最重视的内容：数据。很难：

• 轨道清单
• 测量购物者的行为
• 个性化营销优惠

物联网系统可以缩小物理和数字体验之间的差距。不是孤立的IoT工具可以实现这一目标，而是一种整合许多技术的方法，包括RFID通信，移动应用程序，云平台，蓝牙，NFC，传感器，无线电源等。这些技术结合在一起，可以解决上述所有六个弱点。

为了说明如何在一个名为Bullseyemart的假设存储中绘制零售体验。

进入商店
当购物者进入Bullseyemart时，她将打开移动应用程序并将其与购物车配对。这样做告诉Bullseyemart进入了商店的云平台。Bullseyemart人工智能系统基于该人的独特购物资料的生成优惠，该资料包括过去的交易，使用或忽略的报价，购物路线，人口统计和其他数据。

例如，如果该人每周每周购买四到五个鳄梨，但自一个月前就没有购买任何人，那么Bullseyemart的营销算法可能会为鳄梨产生特殊的报价。该应用程序还可以介绍以前的购物清单（仅用于消耗品），并询问购物者是否希望以最有效的方式再次购买这些商品。

物联网清单
在Bullseyemart，每个项目都有一个将其连接到店内Wi-Fi的RFID芯片。这些芯片在最多10米的地方无线供电，这意味着它们不需要车载电池或电缆。他们可以将数据提交到云中，并嵌入任何项目中，而无需添加批量。BullseyeMart定期将这些芯片夹在更新库存计数中，而不必支付一组员工来扫描每个物品。

RFID芯片在四处移动时会跟踪。如果我们的购物者将商品添加到她的购物车中，则推车的RFID扫描仪将商品添加到Bullseyemart智能手机应用程序的标签中。有效地，它处理了收银员的工作。系统跟踪她选择哪些商品以及按什么顺序。它还可以判断她是否抓住了一个物品，但没有将其放在购物车中，或者她是否保留了该物品，但后来放弃了。

研究和消费者数据
由于每个物品都有识别芯片，我们的购物者可以使用她电话的NFC扫描仪id和研究项目。假设购物者在看到Bullseyemart的整洁展示后对购买健身追踪器产生兴趣。她不确定要得到哪一个。通常，她会等到回家，搜索网络并在线订购。但是在Bullseyemart，她用手机扫描了三个类似的可穿戴设备，而BM应用程序则进行了逐线比较功能的比较。购物者可以与Bullseyemart专家一起观看产品视频，阅读用户评论，提起媒体报道并阅读有关可穿戴设备常用的配件。她甚至可以查找有关如何采购组件以及组装何处的信息。

点击结帐
当购物者在商店出口附近时，Bullseyemart应用程序的GeoLocation Service发送了一条推送通知以进行结帐。购物者一次审查上市的商品和水龙头，以收取存档的信用卡。出口处的RFID扫描仪认识到某人是否没有为货物付款（意外或故意）并试图离开。

由于我们正在利用自己的想象力，因此假设我们的购物者的购物车是一种自动驾驶的品种，可以将自己返回到购物车集合过道。在Bullseyemart，在停车场周围没有散落的车，阻塞了停车位。

没有缺点的零售
Bullseyemart物联网购物经验解决了影响消费者和品牌在物理零售中的弱点。物联网为购物者提供了他们在线欣赏的产品信息，研究选项和自我检查。同样，物联网自动化库存，扩展数据收集并引入个性化。

如果没有，世界上最好的零售商很快就会拥有在线和身体上。这将弥合这两种经历之间的差距。

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