智能家庭中的个性化和定制
在娱乐领域，公司首先关注个性化，以提供最佳的定制内容搜索和发现体验，并提供有竞争力的差异化。个性化和定制化正成为越来越重要的成功因素，公司正在使用这些功能和技术来定义服务，获得新的收入，并建立忠诚的客户基础。
个性化有可能对盈利产生积极影响。从理论上讲，消费者会购买、租赁和订阅更多的内容，如果这些内容是根据他们自己的偏好和搜索历史，以及朋友或其他有相似兴趣的人的偏好和历史推荐给他们的。
智能家居的控制
增长聪明的家在许多方面，由于难以为成千上万的个人和独特用例产生引人注目的大众市场价值主张而减缓。有用案件呼吁大量的人，如家庭安全设备和智能恒温器，但一个家庭可能想要的是安全而不是能源，另一个家庭可能想要的是能源而不是GPS。对一个家庭有吸引力的一揽子解决方案可能不同于对另一个家庭有效的一揽子解决方案。
各种各样的设备正在争相成为家庭必备设备，包括流媒体设备(例如，Apple TV.)、个人助理(如亚马逊Echo)和家庭机器人(如Robotbase的家庭助理)。电视制造商也有意将自己的设备定位为家庭的主要控制中心。
最终的智能家庭控制器将是一个多用途，具有第三方应用的支持平台，并能够控制多种用例。这些元素是支持几乎所有连接经验的个性化趋势所必需的。
一个例子是Amazon Echo，一个由语音控制的个人助理。该设备提供天气信息，体育分数，购物和待办事项列表，流音乐和读取食谱。该设备还支持其他智能家居设备，例如Phillips Hue Lightbulbs和Belkin的Wemo产品线。亚马逊正在开展智能家庭合作伙伴名单，正在将回声开发成智能家居控制器。
关系的转变
由于设备添加到家中，CE制造商正在努力尝试与消费者的关系而不是通过服务提供商工作，该服务提供者长期拥有这种关系，因为它们会用于内容和相关服务的总和和账单。
传统的薪酬电视提供商聚合当地渠道并为语音，互联网，视频和智能家庭服务提供捆绑的付款。消费者普遍认为，捆绑划线为此类服务提供了较低的成本;电缆公司和电视机通过定价结构强化该概念。虽然设备制造商通常不销售服务，但Roku帐户是一个停电服务，消费者可以用来支付所提供通过Roku处理事务的内容合作伙伴提供的内容服务。消费者可以通过Roku账户支付内容提供商以获取内容订阅，租赁和购买。在流式设备上的一站式支付简化了过程，提供更好的用户体验并提供安全感，因为消费者不需要与多家公司分享他们的个人信用信息。预计在个人援助设备上将可用相似的便利性。
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