2020年应该发生的十件事继续

现代化将与云本地人一起考虑

经常将现代化工作与新的应用程序开发工作分开，除非新的开发工作是完全替代的，否则现代化的工作。这可能是由于组织如何构建其维护工作与新努力，或者如何分别预算开发。

作为技术人员，我们都知道获得资金来解决技术债务是多么困难，因为这项工作通常不会导致新的应用程序功能。但是，重要的是我们要提出一种方法，即现代化工作与通常是云本地的净新开发工作之间的平衡。为此，组织可能会执行以下操作：

• 想要继续从旧系统中获得价值的组织可以实施抽象层，以使旧版能力通过共同访问API
• 他们可以将应用程序工作负载转移到云中，同时使用不难实施的新连接构造将数据固定在适当的位置，并且不需要风险的防火墙和网络重新配置
• 抽象成立后，组织可以通过使用后端重定向更新功能来重构应用程序中最关键的部分，而无需更改前端应用程序

确保将现代化纳入新AppDev的一种简单方法是在整合背景下考虑现代化。由于大多数新的AppDev努力都不是独立的，因此请考虑将新工作与现有系统集成到现代化阶段。

组织将开始像客户一样对待所有用户

我们都知道客户对改进用户体验正在上升，但是这与针对员工和合作伙伴的应用程序有何关系？

员工和合作伙伴的期望与客户的期望相同。我们还看到新专业人员不仅是数字本地人，还有数字专家。我们已经过去了，只有IT专家决定可以使用哪些应用程序和技术。随着云和SaaS的引入，如果他们没有得到想要的东西，人们就可以并且将绕过IT专家，这可能导致另一组问题。

领先的组织正在注意并采用不同的方法来确保员工和合作伙伴获得消费级的体验，例如：

• 将DesignOps应用于内部计划以及可用性和不断优化的用户体验
• 使用类似于管理客户转换的营销心态，以确保员工可以成功完成数字技术支持的行动
• 根据需求将个性化应用于员工和合作伙伴的经验，这有助于更好地管理多代劳动力，并迎合各个偏好，以提高效率和生产力
• 设计与员工和合作伙伴体验垂直支持或集成的不同数字接触点（Omnichannel Experiences）水平整合的客户体验。例如，通过集成的网络，移动和聊天经验进行的客户互动适当地集成到员工和合作伙伴系统中，以分析和报告客户活动，并帮助确保正确的人为支持水平

数据访问和API将用于分解技术筒仓

仍然存在不支持现代API构建体的应用程序提供有用的功能，这些功能仍然存在于新应用程序工作负载无法访问的功能。曾经很耗时且编码这些限制很昂贵。但是，通过引入数据集成模式，这些模式在不编写代码的情况下建立标准的SQL和REST风格的接口，这大大提高了访问应用程序功能以及重要数据源的能力。

这不仅使旧数据更容易访问，但它还可以使基于SQL访问的商业智能（BI）和报告访问JSON和XML等新数据类型。组织不仅可以在运营和交易应用之间分解孤岛，而且还可以在运营和交易应用程序及其BI和报告工作之间分解它们。

当我们到达我们没有分别考虑这些不同的应用模式的地步时，这变得有趣。例如，我们不认为报告和BI是在交易申请使用操作（例如定期报告）之后发生的事情。相反，我们考虑如何使用高级报告报告和BI实时分析指导交易申请经验。

无论我们是使用预测能力并在应用程序中提供指导，还是使用预测能力代表用户行动，以便用户以流畅和基于异常的模式进行交互，消除这些筒仓都会产生巨大的业务影响。

物联网和移动性将迫使组织重新考虑优势

我们通常会从物联网的角度考虑边缘计算，在这种情况下，我们有需要在实际设备或更接近设备的网络边缘上处理的用例。

我认为我们早已考虑到邻近性的建筑，并且该边缘计算早于物联网和智能传感器等技术。考虑到网络速度的局限性，我们小心地将应用功能放置在数据附近。

我们在设备或网络边缘上使用智能缓存来消除往返和网络聊天。我们设计和管理数据，以解决国际业务所需的数据居留的变化。我们还设计抽象的水平，虚拟化数据并使用数据管道来保护前端开发人员和应用程序免受数据复杂性。

当每个人都在云上奔跑时，重要的是要继续思考优势。不仅在支持物联网，但在支持分布式计算的更广泛背景下。

另一个有趣的因素是5G。您会认为，在网络速度比4G快10倍的情况下，5G将消除边缘处理的需求。但是，当涉及到医疗领域的数据处理延迟或自动化汽车或智能工厂的潜在生死后果时，将需要在边缘进行处理。结果，预计将在附近的蜂窝塔中添加迷你或微数据中心。

尽管没有单一的体系结构模式对于所有用例中都有意义，但很明显，专注于更快的数据处理和减少5G延迟的组织在改善客户和用户体验方面将具有优势。

组织将更有效地调整业务和技术努力

也许这是对“每家公司都是软件或技术公司”的理念的反应，或者董事会和执行团队的压力以跟上技术的步伐，至关重要的是，至关重要以实质性的方式努力。

企业，它可以在计划过程中相互学习。由于许多企业已经实施了某种形式的定期计划机制，例如OKRS和看板，因此它在制定短期计划方面变得更加敏捷，并且越来越擅长采取较小的增量，采用最低限度的可行产品或朝着连续交付功能和功能。

领先的组织将通过为每个学科创建一组结构化的目标来确定如何结合这些不同的方法并推动公司目标。他们将通过分析如何在每个业务纪律中使用数字技术来帮助技术如何帮助推动这些目标。

该分析将汇集主要的业务和技术领导者，以确定潜在的数字项目，然后将业务影响和成功可行性优先考虑。基于市场和业务状况的变化，将对整个公司目标和高级活动的更新和修改，将支持这种定期计划。

一些组织会识别KPI通过扩展传统的基础架构和应用程序管理到提供客户或以用户为中心的观点，从实际的客户和用户体验来看。然后将这些KPI测量并用作执行公司目标的总体方法的一部分。

所以，挂在你的帽子上，伙计们。2020将是一个有趣的一年。

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