用户界面：见我，感觉到我，触摸我，治愈我
它有机地发生了，以至于很容易忽略语音界面中的进步多么令人印象深刻。5月对话助手的能力在Google I/O开发人员会议上举行了中心舞台，并有力地展示了搜索和自然语言处理的成熟，并用Google首席执行官Sundar Pichai的话说，引起了“跨设备扩展的环境体验”。Google只是该领域的最新参与者之一：语音的提升作为用户界面已经体现在Apple的Siri，Microsoft的Cortana和（当然）（当然）Amazon的Alexa中。
我们的技术比以往任何时候物联网用例在家庭环境中发展，语音启用有助于铺平道路。声带控制可以使房屋达到自然互动的水平，这些互动有可能真正改变人们对这些新系统的看法，将物联网扩展到更大的受众群体。语音界面对于许多流动性或视觉有限的人来说已经具有变革性，使他们能够独立管理原本需要人类援助的任务。也就是说，仍然有一个漫长的路要走在今天之间亚马逊的回声或Google现在的事物，以及托尼·斯塔克（Tony Stark）的贾维斯（Jarvis）或星期五（Tony Stark）等虚拟礼宾的最终梦想。我们仍然需要完善所有可以实现现实的要素 - 流动的个人身份，内部的位置跟踪，无监督的模式识别，深度学习 - 始终保持隐私和数据完整性，这对于长期消费者信任至关重要。
虽然声音是这个难题的关键部分，但它只是其中之一。There are times when voice command is undesirable: You can’t talk because it’s late and other people are sleeping, the environment is too noisy, the request is too private or too complex, you have a cold and can’t enunciate, or you went to a concert the night before and lost your voice. Or, as a small slice of respondents to a recent voice UI早期采用者调查指出，使用语音控制的新颖性只是消失了。
因此，与今天的对话语言交谈的感觉就像是魔术一样，但它并不是用户界面的全部和最终。
语音接口中还有其他链接。他们仍然非常僵化和有限，正如汤姆·古德温（Tom Goodwin）在最近的一次福布斯哀叹，有时简单地要求设备“重复他们说的话，将它们失控。”此外，为了模仿人类的互动并增加温暖，当前的语音优先UI往往是健谈的。无论是设计还是由于识别错误，这都可以作为“态度”的展览而脱颖而出，这种展览感到对立，并且可以为非常基本的互动增加一层挫败感，例如打开或关闭灯光。还有一个问题机器学习并将预测性自动化纳入这些系统中，以使其更有效和辅助 - 但是我们设备的这种自以为是令人毛骨悚然和令人不安。
除了拟人化问题，简单地忽略开关要比唤醒基于语音的系统，要求它执行动作并不得不聆听其响应并重复直到确认成功的速度要快得多。有形控件（实际的物理按钮和开关）对于快速和直接的交互仍然非常重要。有形控制以及基本反馈机制（例如基本音频或光线线索）可以证明更加直接和强大。他们不夸张，也不需要您完善您的命令，他们只是让您知道您的命令通过了。
人们将指向移动设备及其敲击界面，以此作为语音限制的答案。实际上，它们是当前物联网接口的中心工具，无论是在家（场景或任务创建）还是（用于状态和控制）。但是，手机与指定的家庭控制和交互设备不同 - 当然可以完成这项工作，但这并不是最合适的。也许您的手机在厨房柜台充电。也许它仍然在壁橱里的外套中。您可能不会一直随身携带手机。图片必须将其取出，解锁它，找到所需的应用程序，启动，搜索要处理的设备，最后输入您的命令。这是小型互动的巨大负担，例如调整恒温器。
我经常觉得我们正在忽略一个重要的设备类别。我们拥有连接设备，连接服务的云，语音控制系统和移动应用程序的IoT平台，将它们全部连接在一起。但是，我们仍然缺少一个简单的，不性别按钮的集成，用户可以按照该按钮可以按照该按钮来启动操作。我设想一个大按钮/表盘，OLED在顶部或至少有带有彩色LED的环上的屏幕。用户可以旋转以找到功能并按激活。系统可以根据一天或房间位置或任何所需参数的时间来更改默认功能。用户可以通过简单旋转来覆盖动态默认值，而屏幕或光组合显示当前或所选功能。说按钮在咖啡桌上。按按钮打开电视。旋转表盘，按下按钮，然后关闭灯。旋转表盘，按下按钮，还可以关闭阴影。If someone rings the doorbell or calls on the phone while you’re watching TV, the button would flash and, if pressed, connect to a security camera on the porch for a video link to your doorstep or pick up the phone call on the voice system. You can imagine endless dynamic scenarios where such a button could be the main interaction model in a specific context, and where light or sound or text display could be exploited to most discreetly close the feedback loop.
Kickstarter为建立这个新类别做出了一些努力，尽管目前他们专注于微型和有限的实施。我们已经有了可以随身携带的烟道便携式按钮，也可以将其内置在衣服或珠宝中。它为您提供了三个命令的新闻选项，您可以为各种物联网功能设置和使用，例如为控制环境提供个人和可编程快捷方式。天黑后回家，按下按钮打开外部灯；早晨醒来，按下按钮开始咖啡机；离开一个晚上，按下按钮锁定房屋。
按钮简单明了，触觉，但是还有更多值得投资的接口。在家庭环境中的手势控制也应被利用，尽管它提出了许多实施挑战，这些挑战已被证明是严重的可用性障碍。Microsoft Kinect例如，引起了很大的兴趣，并且是许多用户体验实验和开发的重点，但并未导致游戏超越游戏的可用框架或解决方案。整个房间的动态手势接口仍然很长一段路，但是也许更本地化的“手势垫”界面可以工作。
而且，好的旧键盘仍然可以为任何物联网体验中的某些步骤，专门设置和场景/任务创建在平板电脑或笔记本电脑上执行的某些步骤提供巨大的价值。尽管声音也可以实现许多功能，但这样做很快变得繁重，目前您无法击败屏幕和某种键盘，用于许多活动。
精炼和重新构想人类技术界面有无穷无尽的机会。在VR头号世界中正在开发眼球跟踪控制，衣服很快就会能够检测到非常小的肌肉运动，并且已经在市场上有一些心理控制游戏……我的观点只是注意到人类有很多人有很多感官和我们所有人都以各种方式与我们的世界进行交流和互动。上下文和沟通是确定最舒适和方便的内容的关键判别要素。
因此，尽管在语音界面中取得的所有进展肯定令人兴奋和值得称赞，但我们不要忽略投入相同的创造力和愿景来革新其他形式的用户界面。
毕竟，多样性是生活的香料。
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