连接的RPA正在取得什么结果？

连接RPA的关键结果

组织越来越多地使用连接的RPA解决以下挑战：

• 通过加速处理时间和吞吐量来提高运行敏捷性和灵活性，同时增加了管理高交易量的能力。
• 效率节省和提高生产率通过返回企业，然后将其重新用于更高的价值计划。
• 通过切割详细，重复过程并提供无错误结果的手动干预来提高质量。
• 通过删除疼痛点，简化互动和增加响应时间来改善客户服务。
• 幸福，有动力的员工使他们能够从事更具智力，充实和产生价值的工作。
• 通过流程数据分析的可见性，可以使用过程改进，可用于生成业务见解以创建进一步的运营增强功能。

在具有严格监管或合规性要求或拥有重要手动驱动流程的行业运营的组织也使用连接的RPA来改善风险降低。

5个连接的RPA用例

组织不仅是使用连接的RPA作为组织增强业务运营的催化剂，也可以重塑自己。这使组织在其市场中更具竞争力。以下是连接的RPA的示例：

1. 连接的RPA操作模型跨越了组织的自动化之旅，从确定实施和管理数字劳动力的机会。该模型结合了一个的治理和专业知识卓越中心随着工厂模型的生产，一致性和质量效率。它旨在为内部客户提供一个单一的联系点，并具有可扩展，可预测的质量结果。该组织的更广泛地理位置得到了混合集中和联合交付模型的支持，旨在解决本地细微差别。连接的RPA部署与数百名数字工人相比扩大，可提供超过一百万小时的额外生产率，这些生产率跨越了多种业务。
2. 从发票摄入到付款中，端到端的付款方式是自动化的。这可以提供全职等效的节省，并每年产生数千个小时。应付的未付流程时间和供应商查询响应时间被缩短。通过自动化客户工作访问订单的摄入和创建，连接的RPA和AI的组合节省了数百小时的服务台代理。
3. 一家公司希望提高整体效率，同时改善客户响应时间并减少错误。智能自动化计划采用了以卓越中心为基础的战略和治理。自动化计划的重点是金融和运营，该公司在几个月内自动化的许多流程从低复杂性到非常高的流程。故意选择了高度技术的流程，以展示RPA连接的能力与更广泛的业务，最初有高度的全职等价节省。与人工相比，其他过程，例如纠正错误的纠正错误，请参见处理时间的主要减少。
4. 连接的RPA用于自动化流程，包括支持组织的临床研究报告，从而减少人类干预并每年节省数千小时。在业务的各个领域，全球已开发自动化。连接的RPA是应用于关键过程其中包括Sarbanes-Oxley Act合规性，产品标签更新和核对发货文件。这导致成千上万的员工小时被过渡到数字劳动力，并以接近100％的成功率执行自动化。员工的生产率也大大提高。
5. 连接的RPA适用于公司的客户服务，金融，人力资源，信息技术服务和其他运营。这些自动化每年节省数十万个工作小时。将连接的RPA与高级机器学习工具一起创建创新的欺诈检测和预防应用程序。这导致了对人类研究者随后处理的潜在欺诈案件的最佳检测。预计合并的解决方案预计每年将节省数百万美元的收入，这是由于成本的巨额成本 - 价值不完全被人类捕获。

最后的想法

好消息是，任何对工作场所自动化导致失业的恐惧都放错了位置。现实是组织拥抱连接的RPA保留和高技能的员工，现在他们更快乐，因为他们被允许重新关注更多增值任务。向前迈进，采用AI和认知技术的连接RPA的组织认为这为合作技术创新提供了真正的基础。他们最终可以跨业务进行数字化转型。

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