您的IOT客户想要什么 - 以及他们担心的内容

事物互联网 - 及其450亿美元的收入机会 - 在寻求担任索赔的供应商中激发了一个狂热。公司客户对IoT的潜力感到兴奋，以帮助他们提高收入并降低成本。

我们谈到的一半公司在最近的一项调查中期望IOT解决方案使其企业更可靠地运行，并帮助他们创建预付销售的优质产品。客户还期望IOT技术简化生产，增加产量并减少浪费。

IOT抱负因工业而异。例如，自动高管希望IOT可以提供更好的仪表板“信息娱乐”，介绍防止冲突并支持移动到自主驾驶的功能。与此同时，医疗保健提供者和制药公司希望IOT解决方案可以帮助防止欺诈和发展毒品。客户的目标往往与供应商感知的目标不同。例如，医疗厂商考虑护理监控优先级，但客户更犹豫，因为它们不确定IoT解决方案是否可以在该区域提供近期值。

最重要的是，大多数IOT客户想要安全，易于与现有技术和运营系统集成的产品和服务，并能够在其设置所需的投资中提供清晰的回报。

虽然高管对IOT机会持乐观态度，但它仍然是早期。大约90％的公司仍然存在于规划阶段，只有20％的人预计将拥有2020年推出的全面的物联网解决方案。为什么他们不快跳？我们向管理人员询问了其最大的障碍是实现物联网技术。以下是他们的最佳回复：

安全问题。当连接设备收集数十亿个字节的敏感数据时，如专有的企业客户信息和活动，并将其送入云中的分析系统，嗯......让我们说有机会出错。所以也许这对45％的客户高管命名并不奇怪安全作为主要担忧谈到IoT实现。当被问及最重要的是，在选择IOT和分析服务的供应商时最重要的是，安全性是最高响应。

不明确的经济效益。在解决方案互联网上的投资是对公司的重要承诺。尖端供应商解决方案需要多个组件和集成服务，公司还需要专家管理曾经实施的系统。目前，大多数公司仍不清楚所有这项投资的回报仍不清楚。他们需要看到令人信服的例子，曾经实施过的供应商的产品，可以自行支付，然后是一些。

整合难度。连接数千台机器的数据源不是一项小小的壮举，公司可能在全球范围内运行到基于云的分析工具。但这只是它的一半。为了获得连接机器的全部价值，这些分析工具还必须将其结论中的结论转发给中央决策系统，该系统在实时调整机器或订购新零件准备维修。有很多具有不同类型的输入和无通用标准，可以简化数据摄取和反应。当面对这些障碍时，顾客犹豫不决。没有人想投资新系统以引导机器人，除非他们确信数据收集传感器可以与具有数据感的软件通信并使这些客户能够反应的软件。

明天的物联网领导人不一定是提供闪电最熟悉的设备的设备。真正的创新者将成为帮助客户跳入并充分利用这一有前途的技术的公司。

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