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为什么互联医疗需要产品思维

大流行加快了各行各业数字化转型的步伐。在医疗保健领域,这导致了远程医疗的迅速转向和对互联技术的依赖,使数字医疗保健体验的质量成为人们关注的焦点。患者期望在他们生活的其他方面有同样的无缝体验;然而,最近的研究发现,数字健康工具往往没能跟上与现实的期望。

物联网现在是提供互联医疗的基础,许多组织正在努力确保它能够满足用户的需求。在医疗保健领域,对性能问题或停机时间的容忍度非常低,因为它可能影响到护理决策的关键点,在某些情况下,还可能导致生死攸关的后果。随着医疗保健行业迅速拥抱数字化,这一趋势正在增长无缝连接的期望跨越电子医疗记录(EMRs)、智能医院系统、连接设备和机器。随着供应商整合更多智能服务来改善患者护理、工作人员工作量和操作决策,组织的压力将继续增加。

想想产品,而不是项目

然而,在互联医院成为现实之前,提供者需要重新思考他们如何进行技术改造。简单地整合创新的软件和硬件是不够的。他们必须采用一种不同的哲学来确保它满足人们的期望。这需要从把每一个主动性工作看作一个具有特定目标和清晰开始和结束的项目到把基础设施看作需要不断发展的产品的转变。例如,传统上,电子病历是作为一个大项目的序列来管理的。初始项目是部署,如果需要更新,则需要一个新项目。一种更有效的方法是将EMRs视为一个持久的业务问题,因此您需要管理持续的变更。通过采取以产品为中心的方法,时间线和日期被专注于交付高质量的产品和用户体验所取代。

为什么产品心态很重要

使用以产品为中心的方法,团队更加敏捷,可以将变化作为日常规范而不是例外进行反应。这要求sprint开发周期专注于无终点的持续改进。敏捷方法的核心租户是快速失败、学习和增值。一旦医疗保健提供商接受了这一理念,就更容易管理变量,并不断努力提高数字服务的质量支持更好的病人护理改善临床结果。

与持续快速转向互联医疗对于远程医疗,供应商现在需要重新考虑如何进行技术转型。除非组织采用以产品为中心的思维方式,否则它们将无法实现互联医疗的承诺,这对每个人来说都是一个糟糕的结果。

所有IoT Agenda网络贡献者都对其帖子的内容和准确性负责。意见是作者的,不一定传达物联网议程的想法。

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