连接的医疗设备专家突出IOT远程监控

如何开始医疗工业物联网设备的远程监控

组织经常为联网医疗设备引入物联网远程监控，目的是改进其产品，使自己在竞争中脱颖而出。使用物联网的远程监控可能必须克服阻力。

“必须有人拥有(项目)，你必须协调所有团队成员，包括服务、营销运营和研发部门;他们必须一起工作。如果他们不这样做，这将是一场艰苦的战斗，”莫法说。

在物联网远程监控期间，开发人员应该尝试回答以下几个问题:

• 你真的知道你的客户是如何使用产品的吗?
• 他们实际使用的设置是什么?
• 什么是最佳的主动维修计划?
• 组件是否以满足其需求的方式执行?
• 自引进设备以来，设备的使用发生了怎样的变化?
• 产品是否设计过度?

开发人员现在可以跟踪数据以回答世界各地的这些问题，并将实时洞察力和反馈应用于下一代产品。

“想想你自己的产品线，你想知道你的产品是如何使用的。想一想你首先需要的是什么，而(物联网远程监控技术)可以如何帮助我，”O'Connor说。“你可以测试数年，却无法在全球范围内获得实时数据。”

组织也可能看到客户的抵制。IT专业人员可以看到连接的医疗设备和远程监控作为对网络安全的威胁。Moffa说，制造商必须展示该设备如何为医院带来价值，并展示它是安全的，为什么它不会让网络以风险纳入风险。

连接的产品通常具有一些内置安全过程。例如，所有IT专业人员必须确保加密通信和安全的对设备。当Geisel软件的安全软件工程师伊丽莎白时代，当设备具有基本的安全措施时，为市场后监视的远程监控安全性是一个低的安全风险。黑客不会特别感兴趣的数据关于传感器上的当前压力是什么或设备正在运行的固件，这是设备制造商希望从IOT远程监控所需的数据。当制造商继续访问部署设备时，它们可以通过处理设备数据来增加产品的安全性行为分析挑出偏离正常设备使用的地方。

创造一种安全的文化

对于要安全的事情，整个团队必须在开发，在设施之外开发，设计和实施时，整个团队必须保护产品，包括不同的工程和支持组。

“[医疗IIOR设备制造商]需要有一种安全文化。安全不是你曾经做过的事情，然后你完成了它。这不是你可以在成品结束时拍打的东西，”说伊丽莎白女装。

Couture说，如今的大多数黑客攻击都是由于攻击者在设备上执行的可信组织广泛使用的软件中发现了漏洞。开发该软件的组织宣布他们已经修复了这个bug，这使得应用更新变得至关重要。企业必须计划如何在现场更新设备，否则它们就会有一个整个互联网都知道的安全漏洞。

组织必须应用分层安全性，而不是将医疗设备视为ov，好像它们存在于锁箱中，没有黑客将闯入。恶意演员不应该能够命令医疗IIOT设备做危险的事情或访问任何患者数据。当时医疗设备通过所有食品和药物管理程序，它通常为15岁，Couture说。

“我不会相信一台15岁的电脑会从货架上买来。你必须非常确定一切都是安全的，这意味着我们需要假设将来会有什么地方出问题。”

Couture说，当处理大量连接的医疗设备时，重要的是要确保设备的应用范围非常窄，以确保消耗品所代表的众多端点的安全。IT专业人士可能倾向于对消费者设备的安全性松懈，但他们必须加强限制，以防止恶意参与者通过设备访问整个网络。

Moffa说，限制医疗设备上应用程序使用的最佳方法是对API进行非常严格的控制。限制使用设备连接进入其他网络的能力，因为一旦设备连接到多个不同的网络，恶意演员都有一个更大的表面积来启动潜在攻击。

企业可以提高设备安全性的另一种方法是让其他IT专家试图破解它。较小的组织如果内部没有专门负责网络安全的人员，可能不得不聘请外部专家。Couture说，即使是内部团队中来自不同团队的人试图入侵设备也会暴露安全漏洞。

“人们过去对待网络安全的态度好像是‘我最擅长筑墙’。我会在产品周围筑起这堵墙，一切都是安全的，因为我真的很擅长这一点。”但如今，这不仅仅是要筑起一道好墙，而是要学习黑客实际上用来攻击产品和攻击你的产品的技能，”她说。

牢记客户，无论使用远程监控

Hologic全球产品总监Raj Sivakumar表示，物联网远程监控从用户需求开始，并为他们增加价值。远程监控可以提高技术的可靠性。当组织使用物联网远程监控预见性维护，现场工程师可以识别组件何时失败并在没有任何停机时间的情况下替换它。通过分析工具，医疗器械用户可以利用设备利用率，以了解他们的团队是否最佳使用设备或者他们需要更多培训。

“通过在这个环境中添加物联网，你可以增加技术人员的吞吐量，因为你可以远程做一些事情。你可以在屏幕上引导客户完成工作流程，而不是在物理上，”莫法说。

通过远程监控提供的数据，为工程师维护设备提供必要的信息。物联网传感器可以记录温度和其他变量，从而抑制或显示医疗设备的下降。例如，如果没有远程监控，手术室里的麻醉机可能会在病人处于昏迷状态时失灵。必须把病人转移到另一个房间，并接上另一台机器。麻醉时间的延长意味着患者的风险增大。Sivakumar表示，从医疗风险管理的角度来看，物联网预测性维护至关重要。如果技术人员知道机器会出故障他们可以提前应用这个更改。减少停机时间意味着病人在医院里呆的时间更少，这就减少了他们生病的机会。

“你可以和人们谈论他们(对你的设备)的问题。没有人讨厌这样做;每个人都认为这是个好主意。“但它能够确定一个起点。从一些你能控制和接触到的东西开始做起。”