如何为物联网软件更新创建工作流
与其在需求变得紧迫时匆忙创建物联网更新工作流，IT专家应该创建一个计划，专门使用这些最佳实践来更新物联网设备。
随着组织中使用的物联网设备的数量增加，更新的设备将呈现挑战。在部署部署的早期开发IOT软件更新策略的团队将在更可管理的情况下发现它们比那些没有的策略。
尽管标准的物联网设备工作流会使设备更新更容易，但在大多数情况下，物联网设备都有单独的更新工作流。这取决于设备所有者来管理它们。但这几乎是不可能做到的，因为企业的机队中往往有成百上千台设备。
很多组织都没有更新策略因为他们赶紧将IoT部署到他们的技术堆栈，而不开发整体物联网策略。它们可以单独解决策略的每个部分，例如安全，集成或连接，并不圈回整个计划。
几年到IOT实验，没有回头。到2025年，根据麦肯锡全球研究所报告“解锁了事物互联网潜力”，IOT将在多个部门拥有多达11万亿美元的全球经济影响，占B2B市场的近70％。企业必须控制其IOT基础设施，并开发彻底的更新过程，以便现在可靠地维持它们。
为什么组织还没有一个物联网更新流程
问任何一个IT业务领导，他们很可能会给出很多原因，为什么他们没有创建一个IOT软件更新过程然而,包括:
使用物联网的组织需要创建一个特定于物联网的更新流程，以确保其系统的完整性，并保护其免受网络攻击。
- 他们一直在使用其他更新流程或依赖物联网管理软件进行更新。
- 他们认为另一个团队正在处理它或忘记他们与之合作的团队。
- 他们没有意识到一项遗留技术已经失败了，以至于无法完成更新。
- 它们的遗留软件与IOT设备不兼容，并绕过从中连接下游的设备的更新过程。
无论情况如何，使用物联网的组织都需要创建一个特定于物联网的更新流程，以确保其系统的完整性，并确保其免受网络攻击。
创建IOT更新工作流的最佳实践
在开发IOT更新工作流程时考虑这七种最佳实践：
1.在部署之前考虑更新。了解IoT设备所在的位置，如何更新它们以及谁将更新它们。在需要之前开发更新过程可确保IT领导者通过与大多数利益相关者发表讲话并在部署设备之前考虑所有技术细节，为大多数情况做好了准备。
对小的、大的和紧急的更新采用渐进的部署方法，这样利益相关者就会知道什么时候做了什么。定义什么将包括在每个更新和如何安排他们为所有设备。
在安排更新时，请考虑使用问题的关键性，因为软件或固件在更新时可能会遇到严重的、但不是预期的后果。例如，在部署到医疗设备时，执行一些措施来检测设备何时关闭并可以安全地更新。
2.考虑舰队中的IOT设备类型。又称IOT资产管理，这是了解其IOT舰队的构成的必备技术专家。设备可以来自单个制造商，或者它们可以由来自多个制造商的一个或多个组件组成。每个制造商都将为他们的组件提供更新，这可能是具有数千个已部署设备的组织的问题。询问设备制造商和IOT设备管理提供关于如何最好地管理多种设备类型的支持。
3.在将它们滚动之前测试IOT软件更新。与大多数技术一样，测试阶段将有助于确定差距或非预期的问题。计划更新少量的物联网设备作为测试，然后在更大的规模上部署更新。如果人们注意到任何失败或错误，给他们一种联系支持的方式。
4.了解更新时序和计划。注意更新过程中谁会受到影响，包括内部的和外部的。把它安排在非高峰时间，以减少对用户和连接技术的影响。
考虑网络带宽在更新期间使用，更新服务器性能和各个设备性能。带宽的任何劣化或带宽拥塞可能导致回滚和设备故障，导致网络中的停电。
5.为失败的更新提供恢复过程。概述如果更新失败将会发生什么，包括如何:
- 备份并在应用更新之前本地存储设备的当前工作配置以及如何删除备份。
- 回滚每个设备类型的失败更新，以及更新发生时通知谁。
- 为将来的日期重新安排更新，例如在多次尝试失败后手动或自动重新安排。例如，在5次失败的尝试之后，更新必须等待至少48小时才能再次尝试。
- 定义重试时段和过程进行失败更新，例如如果在下次更新期间可用，则是否跳过更新。
6.安全更新贯穿整个过程。应建立安全措施以保护设备本身以及提供更新的任何网络连接设备。在使用之前，应验证从云存储下载的所有更新文件。
奖金更新安全方法。安全服务应该只允许对物联网设备进行授权回滚。这可以保护他们免受恶意攻击，通过降级攻击，加载较旧的、不安全的软件或固件版本来利用已知的漏洞。
7.在更新过程中与所有利益相关者进行沟通。与利益攸关方进行沟通在物联网设备更新之前、期间和之后，减少直接参与或不受更新影响的人打来的支持电话。及时的沟通也是获得其他员工帮助的一个机会，如果连接的设备必须在更新前关闭，或者在更新失败的情况下重新启动。
