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IoT舰队管理让事情保持清洁

IOT舰队管理不仅可以跟踪飞机,火车和汽车,也可以在Karcher,清洁设备的情况下进行。

车队管理中的东西互联网应用最常是指在陆地,海洋和空中移动的车辆。不过,将众多设备部署到客户网站的公司还必须跟踪他们的财产 - 以及利用的IOT舰队管理平台全球通信网络对完成此任务至关重要。

医院,办公室和工厂必须保持清洁,以提供愈合,工作和制造的安全环境。为了在内部和外部维护这些场所,建筑经理聘请专业的清洁服务提供商部署扫地机,干燥器,压力清洁剂和其他设备的人员和舰队。

私人,商业和工业场所清洁装备的领先制造商是KärcherGmbH&Co.KG。这家德国家族企业生产各种清洁解决方案,包括高压清洁剂,吸尘器和蒸汽清洁剂,窗户真空,扫地机和真空洗涤器。随着客户在60个国家的边界​​和地区经营的客户,它认识到需要具有成本效益的方式来跟踪所有设备的地点和运营状况,无论是所在的位置。

物联网舰队管理到救援

为了解决客户的要求,Kärcher产品专家Markus Wiederspahn表示,高管设想了IOT.舰队管理解决方案他们可以使用设备操作条件,充电周期,运行,部署位置和维护需求概述。Kärcher希望用户可以设置警报,警告和操作说明,以及从门户或手持设备执行其他功能。此外,它还必须容纳跨境移动机器的客户(例如,在法国,德国和瑞士的边境地区),谁只想处理一个解决方案和一个网络提供商。

开发它所谓的“Kärcher舰队,“该公司与沃达丰集团合作,这是一个提供IOT平台的国际通信服务提供商,包括M2M技术。沃达丰一直在支持M2M应用超过二十年,最近将它们集成到其上沃达丰IOT解决方案操作

沃达丰是kärcher的好合作伙伴是它的一站式设施;其IOT平台可在40个市场提供,其4G无线解决方案部署在71个国家,并链接到101多个其他网络,允许Kärcher及其客户仅处理一个供应商。

从长远来看,客户将能够优化他们的整体机械;这将有助于降低成本并增加利润率。
Markus Wiederspahn.产品专家Kärcher

启用舰队管理,Kärcher安装SIM卡在每种机器中。然后kärcher舰队使用了沃达丰IOT.平台与每个机器的SIM卡进行通信并捕获有关其条件的数据,操作类型,维护状态以及登录哪些用户。因为它跟踪机器的位置,系统也知道它们是否被盗或在未经授权中使用办法。

SIM卡中的所有数据都在沃达丰远程监控和控制(RMCS)平台上接收,然后呈现数据客户仪表板(例如,基于Web的门户和移动应用程序)。客户的舰队经理可以根据需要设置和显示警报和警告并定义其他信息。用户还可以将计算机分配给特定位置并在地图上显示该信息。整个系统向每个客户提供全局一致和自定义的功能和接口。Kärcher客户不仅可以监控其设备,还可以通过Vodafone的IOT平台更改机器设置。设计为Kärcher的规格,这物联网平台管理所有SIM卡和全局将所有数据链接到沃达丰RMC。

客户可以定义谁获取根据每个用户的特定角色访问的数据。例如,办公楼的设施管理者只能访问数据对于位于该建筑物的机器。但是,该区域经理可以从该区域中的建筑物中的所有机器中查看数据。此外,用户无需一直在线。

根据Kärcher的说法,发生严重的问题(例如,如果清洁过程尚未准时入机),则系统可以将“推送警报”发送给管理员的智能手机,然后可以采取适当的操作。

IOT舰队管理的商业福利

Kärcher及其客户从可爱的Kärcher舰队功能中获取一系列优势。

根据Kärcher的Wiederspahn的说法,系统可以检测维护需求,客户可以使用它来安排预防性维护在方便的时间,这减少了意外停机并提高了整体设备利用率。Kärcher舰队能够跟踪每件设备的位置,提供免受无意的损失,盗窃和滥用的保护。

它的系统“易于使用,”Wiederspahn说。因为所有数据都是转移到云端,客户不必下载任何软件,他们只是“登录系统并浏览数据。”

这些福利无疑改善了客户的竞争性差异化,以及帮助降低成本,提高效率,促进更好的利润,尽管特别是Kärcher舰队的确切金额难以衡量,因为它不是客户业务成果的唯一因素,但是Wiederspahn.说。有效的营销计划,销售促销和知识渊博的客户支持人员还可以帮助Kärcher客户提高利用率,提高客户忠诚度并推动新的收入。

根据Wiederspahn的说法,其IOT舰队管理系统可帮助客户优化清洁设备的利用率。“从长远来看,客户将能够优化他们的整体机械;这将有助于降低成本并增加利润率。”

Kärcher物联网舰队为客户提供有线和无线通信网络。
Kärcher物联网舰队为客户提供有线和无线通信网络。

Wiederspahn还指出了使用Kärcher舰队的另一个好处:“更好地满足服务层面,我们的客户已同意客户。”例如,如果机器发生故障,则用户不需要查找库存号码或机器类型,因为该信息在计算机发送的每次报告中都处于每个报告中。因此,服务工程师可以更快地将机器送进,而不是Kärcher舰队的可能性。

Vodafone的IoT平台为Kärcher提供“单一来源,全球,可扩展的管理IOT连接平台支持舰队管理解决方案Kärcher可以量身定制到一系列垂直市场,“Melissa Saloteolo表示,高级工业分析师关系和沃达丰美洲公关。

Kärcher舰队的管理平台也是一个竞争的差异化因素。“在建筑服务承包商的部分内,Kärcher舰队是第一个也是最多的先进的舰队管理市场上的系统,至少据我们所知,“Wiederspahn说。

合作也会通过他们的长期关系享受沃达丰和Kärcher。虽然沃达丰必须在每份合同结束时向Kärcher出售,但与现有客户更容易卖给新的客户。和Kärcher以类似的方式受益;它涉及一个团队,它知道将提供它所需要的东西。虽然这可能不是最不成本的解决方案,但它在沃达丰的IOT解决方案的投资提供了一个可靠的创新来源和竞争差异化。

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