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突破物联网概念验证的炼狱

仅2019年,全球企业在物联网硬件和软件上的支出就达7450亿美元。然而,四分之三的物联网实现是失败的.为什么?

一个重要原因是:领导者们没有全力以赴。

要想让物联网成功,你不仅需要改变一些硬件和软件,还需要改变你的业务运作方式。这些动态部署需要一种全新的方法,远远超过传统的将新的业务应用程序从页面中推出并投入生产的方法。

如果在一开始没有采取正确的步骤,比如您没有考虑到IT基础设施之外的问题,那么您最终会陷入僵局:在物联网能为您的业务做什么的梦想和今天的ROI的现实之间进退两难。这个地方被称为概念证明(POC)炼狱。

听起来是不是很熟悉?以下是你可能正处于物联网POC炼狱的5个迹象,以及如何摆脱它的提示。

1.你有很多数据,但除此之外就没什么了

没有什么比只生产仪表盘的物联网技术更能证明POC正处于炼狱之中。如果你不应用人工智能来使数据变得更聪明,那么让数据变得可见是一种徒劳的努力——真正推动你的组织的洞察力。不过,要做到这一点,你需要在物联网项目的早期阶段就有一个清晰且沟通良好的商业目标。

这个目标——无论是运营效率、更好的客户服务还是盈利——允许你使用正确的技术,从你的数据中开发出可操作的见解。当存储库中的云数据、客户数据、员工数据、公共数据和实时数据相结合时,分析就会指向可以改变业务的行为。

如果没有明确的商业目标,物联网可能会灯亮起来,但没有人是真正的家。

2.你总是遇到意想不到的阻力

物联网中的所有新技术都意味着一件事:人——而且是很多人。

令人惊讶的是,在实现的过程中,有多少涉众突然出现。这些利益相关者可以包括项目经理、系统集成商、运营专家、安装人员和来自人力资源、市场、销售或客户服务的业务利益相关者——所有这些人都会提出问题、评论和批评。

当然,在业务的所有领域进行循环对于概念验证是至关重要的。然而,为了保持这种势头并避免概念验证炼狱,你需要可靠的变革管理计划,将物联网推进到你的业务中。对每个涉众群体进行定制化的沟通将确保他们在您的实现成功时准确地理解其中的内容。

3.你的团队说的不是同一种语言

一旦你在游戏中找到了合适的人,你就必须确保每个人都在按照相同的剧本工作。

例如,IT和运营技术(OT)团队长期以来都有各自的领域。这种孤立的方法不仅阻碍了顺利的部署,而且还阻碍了随着附加特性的添加和系统的成熟而可扩展的部署。物联网需要双方团队的技能才能成功。不只是这些团队需要一起工作在美国,他们也需要彼此信任。IT专业人士需要相信OT设备能够连接到他们精心构建的网络,而OT领导者需要对与他们的硬件交互的新的安全堆栈感到舒适。

这种合作只是人的挑战的开始:将物联网系统推向市场可能需要多达10个合作伙伴,这还不包括你的内部利益相关者,所以每个人的合作是至关重要的动同步

4.你不能让CEO同意

大的倡议需要大的支持。我们经常看到,当业务部门的经理们喜欢这个想法,但不能让最高管理层签字并将其投入生产时,企业就陷入了困境。这就是飞行员拖延和领导者对项目幻灭的地方。

为了避免在这里白费精力,确保所有合适的高管层利益相关者,包括首席执行官,了解物联网部署将给企业带来什么是至关重要的。

构建一个简单的产品路线图,让忙碌的商业领袖从机械臂和传感器到工厂底层的洞察,了解真正重要的东西:对底线的美元和美分影响。

5.你想从事物联网,但你不知道为什么

一个好的用例就像一座灯塔。有了它,就很容易让船驶向正确的方向。没有它,很容易迷路。通常情况下,商业领袖在阅读有关机遇的文章后,只知道他们需要跳上一条船。但是上面的一切——团队的联合,数据驱动的见解和系统的运作——都是由一个主要的东西驱动的:用例。

到目前为止,缺乏明显的用例是人们陷入POC炼狱的最常见原因。考虑到物联网实现可能需要一年或更长时间才能实现,因此从一开始就明确部署试图实现的目标至关重要。

如果这是你的风格,还有办法。在去。首先围绕您的用例进行调整。围绕最适合您的目标的技术调整您的内部功能和外部协作。调整您的数据智能,以确保它提供的见解,改变您的业务。让你的员工围绕你正在努力完成的业务转型保持一致——并随着系统的发展不断地对他们进行再培训和技能培养。

当你将内部利益相关者与业务目标结合起来,并确保任何外部合作伙伴都是你团队的延伸时,你就可以真正地从困境中走出来,为你的业务实现全面的生产和切实的回报。

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