定义您的企业物联网战略——这意味着什么?

一个新的流行词进入了高管走廊:企业物联网。在过去的五年中，新的术语出现了，这些术语反映了物理世界的数字化，通过不断增长的连接设备基础，通过更广泛地使用连接技术来传输数据，并最终随着创新应用的快速发展，将数据转化为可行的见解。物联网，大数据，工业物联网在这个新的数字世界中，企业物联网是密切相关的术语。

对于产品、服务和流程由企业范围系统(如ERP、CRM和SCM解决方案等)支持的企业，目标已经从优化生产和分销过程扩展到通过它们的“连通性”优化产品和服务本身。结合起来，操作技术(OT)和信息技术(IT)之间的更紧密的集成已经出现在最近的技术改进过程中。在许多方面，支持IT技术已经从后台转移到前台。有几个例子可以说明这些发展。

FrontPoint、Vivint和ADT等家庭安全系统制造商，或通用电气、LG、开利和美泰等空调设备制造商，长期以来一直专注于产品质量，以及如何提高效率和性能。通过这些单元连接和共享数据，企业不仅可以监控和管理这些机器的性能和状态，而且还可以使用和学习关于机器预测状态、用户行为的数据，并结合其他信息源，如何更好地管理家里的电力，安全设备的附加功能如何帮助检测其他可能的事件和活动，如漏水，进入特定区域或橱柜，和/或忘记关炊事解决方案。对于设计和推出这些新产品和服务的企业来说，企业物联网带来了许多新的机遇。

在工业层面，管道、压力机、挤出机和装配线等设备的监测和管理都受益于此M2M和工业物联网。自动化系统的目标——大大提高效率和生产力——为许多企业提供了显著的好处，并且操作技术(操作设备背后和内部的IT)与后端信息技术的融合越来越难以区分。例如，施耐德电气(Schneider Electric)的虚拟发电厂的运营就体现了OT和IT的融合，与能源交易系统和储能设施紧密结合的运营，都通过OT和IT的整合进行管理。

转换和“servitization”

随着产品生成并提供有关其性能、使用情况以及在很多情况下其物理环境的数据，企业已经开始转变其行业、流程和与客户的关系，这被称为“服务化”。简而言之，服务化是指传统制造企业开始将其行业从单纯的产品导向型生产和分销流程转变为更关注服务导向型流程中的机会的过程。这些以服务为主导的机会可以被确定在以下四个关键领域。

企业物联网

图1:企业物联网四项关键新服务[来源:Machina Research, 2016]

所有这四个领域共同的是企业物联网的基本属性:连接设备、实时数据、定义的应用程序和与后端企业系统的集成。这导致了Machina Research对企业物联网的工作定义:“更智能、互联的工业设备和产品，捕捉、共享和处理有关环境的数据，并在企业架构和系统中实时集成和丰富这些数据。”

企业物联网是关于以智能方式连接设备和监控和管理流程。它也是关于“转型的业务成果”(部分定义工业互联网联盟的工业物联网，这些转变由新的商业模式驱动，具有账单，客户服务和数据共享等新流程。所有这些转换所固有的是对企业系统的新的和实时集成，在云服务，API和OT和IT集成的帮助下从后台到前台移动。

那么，企业物联网意味着什么?企业物联网不仅仅是连接设备、一个新的平台或应用程序或一些新的分析的另一个技术实现步骤。所有这些，加上企业围绕其产品和服务创造新的创新流程的重大机遇。企业物联网不仅扩展了企业内部的技术实现前景，它已经牢固地开始用新的服务主张颠覆许多传统制造业，并创造了新的期望和与客户的关系。

所有物联网议程网络贡献者对其帖子的内容和准确性负责。观点是作者的，并不一定传达物联网议程的思想。