设计以人为本的物联网交互:打破玻璃盒子
物联网。这个短语指的是一个物体与其他物体相连，并与其他物体分享信息，但它似乎并没有将你这个人纳入其中。为了让物联网变得有意义，它必须包括人的触摸。这种人类触觉目前需要用手指触碰智能手机或基于屏幕的设备的触屏介质。这种戳戳非常常见，但并不理想。我们花了大量的时间盯着无处不在的玻璃，这一行为经常使我们与我们的物理环境脱节。我们的手机已经成为互联领域的“通用遥控器”，它们阻碍了我们与环境进行更自然的互动。作为一名设计师和物件爱好者，我知道与我们周围相关的事物建立更直观、本能、甚至是鼓舞人心的联系是很重要的。如果我们超越玻璃控制台接口，我们可以与这些物品建立更直接的关系，并信任它们。
那我们要怎么打破这个玻璃盒子?我们从分析我们的基本沟通本能开始，设计与人类行为相关的交互，而不是与人类行为相悖的交互。当你分析我们与设备和环境的关系时，很明显，当我们命令任何东西的组合时，我们想要理解我们的上下文那一刻，拥有已满控制在对象上并启用协作与其他个体和物体。一旦我们理解了这三个C，我们就可以通过物联网解锁更复杂、更个性化的互动方式。这样做将扩大我们对设备的理解，与物联网建立更可信的关系，并带来更深层次的用户承诺。
让我们来定义这些人类本能:
- 理解上下文
人们渴望能够理解他们当前处境的互动。显然，在拥挤的公共空间驾驶时，手势控制并不适合，语音指令也具有挑战性。因此，人们希望能够根据环境(位置、情绪等)的变化来调整互动。此外，上下文感知在智能对象的发现、识别它们之间可能存在的关系方面也很重要。 - 有控制
人们想要控制与之交互的对象，并理解该对象所属的更大系统。他们可能希望拥有“超能力”，让他们感觉自己每时每刻都在控制着周围的环境。他们想要技术提高他们作为人类的能力而是篡夺他们的控制权。或者在不需要不断学习技术协议的情况下控制自己的领域。随着科技发展的快速步伐使许多人处于无休止的追赶模式，这种即时专业知识的感觉正变得越来越重要。 - 实现协作
人们想要指挥他们的连接和连接设备。这意味着不仅要与周围的物体合作，还要与同事、朋友和家人合作——包括他们控制的所有设备。与生活中的人们和日常生活中的设备进行的对话需要丰富、富有成效和非批判性。
在这三种本能的基础上，我们可以开始想象与物联网进行更有意义的互动。科技在不断发展，但这些本能是持久的，因此它们可以为建立持久的人类互动行为提供一个锚点，以满足人们的功能和情感需求。让我们想象一下，其中的一些技术可以提供一种更人性化的方法来实现我们的本能需求。
声音和手势(今天)
随着技术的发展，的声音结合手势可以让你识别特定的物体，并快速准确地控制它们。在一个联网的家庭中，打开一盏特定的灯可能很简单，只要指着那盏灯并说出命令就行了。进行更详细的互动可能很简单，比如用手发出调光命令，然后通过旋转旋钮手势来调亮或调暗灯光。我们看到很多产品都利用用户的声音来控制设备，还有一些前景看好的技术，比如谷歌独奏曲，可以为虚拟互动提供多种非触摸手势。语音与手势的结合有望成为与设备互动的一种更深入、更人性化的方式，尤其是当你考虑到我们的屏幕越来越小的时候。
预计接口(明天)
界面正在从小屏幕中解放出来，进入我们的三维环境中。它们很快就会被投射到我们的视场上，并与真实空间中的物体集成在一起。无论是可穿戴设备还是投影到你身边的表面上，增强界面的进步将允许人们扫描房间，识别和控制网络中的设备。在整体人工智能层面的指导下，新型设备连接和技能的建议可以被创造出来，让人们更有意义地安排自己的生活。您的咖啡桌可以在需要时变成一个娱乐控制台，您的厨房柜台将提供一个临时的表面，用于动态控制房间中的众多电器。投影技术正变得越来越普及，像Lightform可以让你建立特定的增强现实体验，以适应你的环境的3D轮廓。投影界面将允许更自然的互动，在接近的界面和动态理解的上下文在手。
脑机接口(未来)
脑-物通信正在快速发展，不久的将来，你的大脑指令就可以远程控制物联网设备的传感和驱动。这将是你的大脑和设备之间的直接交流途径，消除了现有的传递方式。有一天你会专注于一个物体，你的思想会转化为直接的身体行动。现在，它看起来很迷人像约翰霍普金斯大学研究脊髓损伤患者通过大脑活动控制假肢和其他设备的能力。虽然这项技术还处于发展阶段，但它将非常强大。我们谈论的是一种直接的认知互动，跳过了必须用手和/或声音来完成一个命令的中间步骤。
测试和迭代
那么，哪种技术适合于哪种用户功能呢?要可靠地预测人们对设计的反应几乎是不可能的。这就是为什么用户测试是如此重要，不仅要衡量各种用户的互动自然程度，而且要理解用户是否真的准备好了。必须对上述所有技术进行评估，以证明它们提供了更人性化的交互形式。随着自动化程度和连通性的提高，人们会期望他们周围的物体能够对触摸、语音等更自然的界面做出反应，甚至只要它们出现在房间里就能做出反应。人类是习惯的生物，最好的界面在满足我们基本的人类本能的同时识别习得的行为。随着技术与人类感官更加紧密地结合在一起，我们正在为人类和计算机比以往任何时候都更紧密地结合在一起的未来奠定基础。让我们来设计这样一个未来:人们可以放下屏幕，直接与周围的世界互动。
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