人与电脑之间的关系是如何演变的

在他经典的1968电影中，2001:太空漫游库布里克(Stanley Kubrick)预测，在未来，一台无所不在的机器——在这里是HAL——可以扮演同事或机组成员的角色，具备语音识别、自然语言处理、解释情绪行为和自动推理等能力。他离得不远。

以何种方式人类与计算机互动在过去的50年里有很长的路要走。我们曾经拨打电话。现在我们与他们交谈 - 以及我们的汽车和冰箱 - 好像他们是老朋友。他们知道我们是谁，我们喜欢和为我们做的事情，让生活更轻松。

事情才刚刚开始。预计使用中的语音助手数量将从2019年的32.5亿增加到2023年的80亿左右。正如库布里克预测的那样，它们很快就会出现在你身边的工作场所。

目前进入就业市场的个人的产生已经与智能手机和语音助手长大。他们不想坐在PC前或键入笔记本电脑或平板电脑。他们不想做战术，无意义的工作。他们希望能够要求他们的设备执行令人沮丧的工作令人沮丧的工作。或者 - 甚至更好 - 只是没有被问到。

那么会怎样未来的工作场所看起来像？我最近坐下了我的同事詹姆斯布莱本，技术领导，创新冠军和演示向导，在工作区生产力，虚拟助理和Citrix的IoT空间。他是在很多方面，一个像Kubrick这样的未来主义者。在这个Q＆A中，我们讨论了人类和计算机之间的关系如何发展，以及如何继续改变。

史蒂夫威尔逊：詹姆斯，多年来，我们与计算机的关系如何变化？

詹姆斯·Bulpin:在计算机的早期，人类通过诸如穿孔卡片之类的机制向计算机输入数据，以帮助计算机运行。今天，计算机已经发展成为一个工具箱，可以通过屏幕的二维界面访问，支持我们做我们需要做的事情。它正在成为一种更普遍的智能形式，可以通过所有数字平台和计算机系统出现，帮助个人更容易和有效地完成他们的任务。

威尔逊：怎么样？

Bulpin：例如，亚马逊Echo、苹果HomePod和谷歌Home等智能音箱的功能已经从简单的语音命令演变为支持应用程序和家庭内部交互的生态系统。我们还有很长的路要走才能看到《声音》和AI.广泛用作业务和工作流程系统中的组件，但已经有传入变化的迹象，这将对未来的工作产生影响。计算机正在从愚蠢的工具转变为同事或个人助理，以人为人的意识。

威尔逊：这将如何影响我们的互动？

Bulpin：这台电脑有自己的观赏世界，帮助我们作为人类成功。在未来的工作场所，我们可能会看到计算机从我们身上学习并最终接受重复的单调任务，让我们在我们的认知工作中更加富有成效。我们也可能会看到最佳语音助手在某些情况下，他会给我们提出建议或建议，计算我们的表现，建议我们如何优先处理工作，甚至建议我们什么时候应该休息一下。

威尔逊：所以他们会为我们做我们的工作。担心电脑最终将取代人类合法吗？

Bulpin：简要重新审视类比2001:太空漫游熟悉电影的人会知道计算机HAL最终控制，让他对最适合他的人类船员最适合的使命的观点。计算机变得过于占主导地位的情景是显而易见的。然而，我们的世界旨在朝向人类认知，AI仍被人类编程。它只能在我们选择时尽快推进。哈利只控制了控制，因为人类已经编制了他这样做。

在未来，我们可能会看到更紧密的联系人类和计算机之间，这可能会极大地影响我们的工作方式，而且会变得更好。但他们永远不会完全取代我们。

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