在这个数字时代，现代公用事业消费者需要什么?

消费者满意于全部

在一个世界的地方IoT平台正在连接您的东西无论其功能如何，瞬时信息的值都有升高的多变。数字时代迎来了指控需求的信息趋势。例如，现代公用事业消费者喜欢以每一个可能的间隔知道他们的消费水平，例如逐年，月，一周，日，小时，分钟甚至秒。然而，需要维持标准的一致性以实现客户喜悦的必要性是必不可少的。

主动消费者

最终消费者今天更积极主动。智能技术的出现为他们的手掌带来了世界。有些应用程序和Web服务几乎可以到几乎所有 - 访问信息，支付账单，书票，监控消费，跟踪任务并知道您是如何开车的。为了提供更好的客户服务和留住客户，公用事业服务提供商正在提出创新的想法。

没有什么比让消费者满意更有效的了。如果您提供实时的消费数据通过移动应用程序，那么您的消费者将意识到其每月消费。此外，如果他们通过各种警报接收有效用量的提示，那么您将有一个满足的实用程序消费者。

Cutthroat竞争市场

今天最好的例子是来自全球各地的手机服务提供商。在争夺最大市场份额的竞赛中，每个供应商都想出了新方案，以更低的成本提供更好的价值。然而，真正的赢家是那些为提供更好的客户服务而付出更多努力的人。这包括提供有关数据使用情况、使用的分钟数、当前账单和下一个账单周期、可用的新计划或服务以及请求服务的状态的信息。几乎所有的服务提供商都有网络或移动应用程序，消费者可以通过这些程序访问所需的信息并采取智能行动。

同样，公用事业消费者寻找信息，如实用性消费历史，预算和实时计费，以便详细了解其使用情况。通过技术实力和互联网，这已经成为可能智能计量系统。安装在家庭或公司的智能电表实时提供仪表数据，用于推导消耗模式。消费者可以使用移动应用程序来监控实时使用，自定义超额广告，泄漏和仪表故障的警报，查看消费细节，并随时付款。作为一个有效的例子，检查我们的IOT顾问团队如何帮助一家领先的智能制造和水务服务提供商开发基于天蓝的智能水表技术。它可以处理来自50万个智能电表的数据，并提供实时和预测性的见解，以创建客户节水意识。

消费者绝对是王。公用事业供应商可以在任何程度上让他们的公用事业消费者满意。看到所有这些细微差别，实用程序提供者接下来会提出什么，这应该是很有趣的。

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