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Amazon Echo如何将用户体验放在热门座位上

亚马逊回声产品预计今年将成为一个热门节日礼物,许多人想要利用数字家庭助理的承诺。作为亚马逊alexa生态系统继续发展并成为许多第三方产品的关键平台,它对这些第三方供应商以及亚马逊施加压力,为最终用户提供无缝体验。

事物互联网正在直接将技术直接融入每个人的生命,并指数提高对用户体验和质量的需求。系统现在高度分布式和异构,并使所有内容工作 - 包括图形上丰富的系统 -需要测试重新发明自己。

回声产品是人类如何通过受控环境(如键盘)和键盘(如键盘)与技术互动的一个很好的例子用户界面不再是简单地数字表单,即文本框,标签和按钮的集合。作为语音和视频通过服务层叠,例如Spotify和智能家庭控制,这需要测试整个系统从最终用户的角度来看,确保经验在时间后的时间。测试者的日子说的东西是“超出范围”的,因为它在后视镜中没有开发。持续监测用户体验现在是数字世界成功的先决条件。

通过语音,您需要能够测试最终用户体验,例如,Alexa如何处理重音以确保正确的响应。没有人希望在上午7:00而不是7:00,或车库门打开而不是关闭。随着供应商将Alexa技能添加到生态系统中,他们需要能够测试整个体验,而不是简单地完成他们的特定组件。这需要在多个级别测试用户体验,而不是只是查看代码。

因此,如果亚马逊希望继续增长其数字家庭助理市场的份额,则需要考虑建立一套必须达到的标准用户体验视角在它允许其他服务提供商成为回声生态系统的一部分 - 它必须使这些提供商能够轻松实现这一用户体验。这不是一项小任务。

用户轻松准确地与任何IOT产品或服务互动的能力将决定其成功。如果回声想要超过一个季节的奇迹,确保了一个经验,让您成为一个未来几年的重要工具的关键,而不是玩具。

所有IOT议程网络贡献者负责其帖子的内容和准确性。意见是作者,不一定能够传达物联盟议程的思想。

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