物联网将如何影响汽车经销商
一项调查发现87%的美国消费者不喜欢在传统汽车经销店购买汽车的过程，61%的人表示，他们觉得自己在经销店的某个时候被利用了。另一项调查发现75%的受访者表示“如果有机会，他们会考虑在网上完成整个购车过程，包括融资、价格谈判、后台办公文书工作和送货上门。”很明显，传统的汽车经销商并不能给消费者提供太多的东西。进入物联网，它可以改变客户与经销商的关系，并为买家升级整个购车流程。
值得注意的是，对于大多数消费者来说，购买过程是从网上开始的。经销商需要明白，要想获得销售，他们需要更好的连接和参与，最重要的是，在与这些精通互联网的买家打交道时，要有透明度。物联网可以改变消费者购买汽车的方式，接受这项新技术的经销商将蓬勃发展。
物联网将展厅
在2016年,宾利推出一个无车展厅，展示车辆从每个角度和真实大小的视角。买家可以通过交互式触摸屏查看颜色选择、室内装饰和配件。全球许多汽车品牌的展厅都在实现虚拟现实(VR)和增强现实(AR)功能，彻底改变了用户对汽车的看法。这项技术利用空仓库中的摄像头和传感器，让智能手机用户检查虚拟汽车。
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经销商也包括了互动亭和平板电脑来查看汽车功能和促销活动，而不是要求客户立即与经销商进行互动。此外，经销商获取客户信息并使用连接设备，可以基于数据提供更个性化的购买建议，而不是基于经验。这些数字体验融合了线上和线下的体验，减少了用户不想要的强势销售体验。
物联网改善了经销商与买家的关系
一想到经销商，司机往往会有负面的想法，主要是因为当司机去经销商那里时，他们的车出了问题。这种关系可以通过物联网改变。使用预测分析在美国，经销商可以提供自动维护功能。经销商可以使用连接设备来代替等待汽车部件损坏警告驱动程序可能出现故障这样他们就可以在事故发生前处理好问题。在车内使用连接设备，经销商可以为司机提供有关他们的维护或驾驶的有用信息和提示。这种技术可以改变经销商和买家之间的关系，为后者提供更多的价值。
物联网即将到来，不管经销商是否准备好了。由于购车者对传统汽车经销商的体验有非常负面的看法，现在是商家使用先进技术升级购车体验的时候了。此外，经销商必须与蓬勃发展的在线购车模式竞争，因此基于物联网的体验，包括VR和AR，可以帮助企业在市场上保持更强的竞争力。经销商可以使用物联网为买家提供新的、独特的体验，并提供更多的透明度，这有助于他们在竞争环境中保持相关性。
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