增强现实和虚拟现实的应用成为焦点

增强现实和虚拟现实的一系列用途

增强现实和虚拟现实的潜在用途比比皆是。黑大理石有限公司(Black Marble Ltd.)与警方合作，开发全息和虚拟移动软件，以便更好地收集证据和犯罪现场数据。该公司的tuServ应用程序运行在微软的HoloLens上该网站创建了便携式指挥控制单元，允许警察查看与犯罪现场相关的物品、图像和信息。

在其他情况下，培训计划可能会发生巨大变化。今天的企业依靠手册和PowerPoint演示来教个人如何完成简单和复杂的任务。学员无需讨论如何应对愤怒的消费者，戴着耳机的学员可以假想地进行模拟交流，获得更多的实际操作培训。

虚拟现实和增强现实技术也有助于提高销售额。例如，通过PTC公司的Vuforia增强现实平台，销售人员可以为潜在客户提供卡特彼勒多地形装载机的3D可视化。

服务是另一个值得关注的问题。罗克韦尔自动化公司的FactoryTalk设备分析应用程序以Shelby机器人为特色，Shelby机器人是基于微软的Cortana允许用户通过语音命令访问设备运行状况和诊断。这些工具可以得到增强，以提供即时诊断，帮助技术人员更快地修复故障设备。

就像物联网一样，虚拟现实和增强现实市场是分散的，许多不同的供应商都在争夺关注。

Upskill首席战略官Jay Kim表示，该公司的天窗产品不仅解决了良好的诊断问题，还提高了效率。制造服务公司Jabil Circuit Inc.使用Upskill的技术进行监控IoT-enabled生产机器。“技术人员可以获得实时数据和图表，包括机器状态、班次状态、每条线的产量和其他关键任务信息，”Kim说。“当错误或故障发生时，天窗会自动并实时通知技术人员有关错误和受影响机器的详细信息。如果问题很复杂，技术人员会使用天窗呼叫帮助，并将他们对情况的看法传达给工厂内或数百英里以外的专家。”

漫漫旅途中的脚步

虽然增强现实和虚拟现实的潜在用途超出了想象，但这个市场还处于发展的早期阶段。未来12个月将有大量的试点项目，但大多数公司在三到五年内不会部署生产系统马克挂他是Gartner的研究副总裁。

为什么要等这么久?供应商需要准备好硬件、网络和软件基础设施。Kim说，现在的大多数实现并不一定提供完全沉浸式的体验，这主要是因为这个生态系统还处于开发的早期阶段。

另一个挑战是虚拟现实和增强现实技术需要头盔这极大地改变了用户界面。供应商需要设计设备这样可以让用户与相关内容进行互动。“供应商正在为可用性和便携性的挑战而挣扎，”Hung说。现在的系统太笨重，不容易使用。

此外，该公司解决方案管理副总裁维克多·格迪斯(Victor Gerdes)说，目前的耳机只能提供周围环境的一部分，而不是一个人的整个视野增强现实和PTC的物联网技术。缺点之一是产品受到设备尺寸和重量等因素的限制;其电池大小、寿命及充电功能;cpu和gpu的效率;以及丰富的软件。

让这些挑战更加复杂的是，包括苹果、Facebook、谷歌和三星(Samsung)在内的供应商最初把重点主要放在了消费者身上——这是有充分理由的。IDC数据显示，在2016年购买的923万个虚拟和增强现实耳机中，80%用于消费应用。Daqri、爱普生、英特尔、Meta、微软和ODG等不同的公司正在开发商用系统。

最后，罗克韦尔自动化公司(Rockwell Automation)先进技术总监戴夫•瓦斯科(Dave Vasko)表示，目前这些系统的价格很高。然而，随着产量的增加和公司将开发成本分摊到更大的客户基础上，成本预计会下降。

建设基础设施

像物联网一样，采用虚拟现实和增强现实技术的企业需要一个强大的系统应用程序开发基础设施——支持各种头饰、网络选项，最重要的是，支持软件。公司目前需要自己把所有的东西拼凑起来，这需要大量的时间、金钱和精力。

为了解决这个问题，供应商正在与第三方构建平台和软件生态系统，以开发交钥匙产品。在这里,api需要开发、发布和支持，以便供应商可以将其虚拟和增强现实技术连接到物联网设备、公司数据库、前端办公应用程序和后台办公系统。

标准可以加快这一过程，但根本没有标准。弗雷斯特研究公司(Forrester Research)首席分析师米歇尔·佩利诺(Michele Pelino)说:“目前，我还没有看到任何明确的虚拟现实和增强现实标准。”

就像物联网一样，增强和虚拟现实市场是分散的，许多不同的供应商都在争夺关注。数十家供应商正在开发这种头盔，还有数百家供应商正在构建应用基础设施，包括通用电气(General Electric)、IBM、英特尔(Intel)、微软(Microsoft)、PTC、罗克韦尔自动化(Rockwell Automation)、西门子(Siemens)和Upskill。最终，这些数字将会减少，交钥匙产品将会出现。但就目前而言，企业发现，尽管增强现实和虚拟现实技术的应用很有趣，且具有长期潜力，但短期内仍存在许多漏洞。

那么，企业应该如何准备现实系统的成熟吗?高德纳的Hung提供了一个起点:建立概念验证程序，对技术有所熟悉，并在各种构建模块就位时做好准备。