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在IOE生态系统中恢复货币化,管理和信任

直到最近,主要的焦点还是在物联网或互联网上一切(IOE)一直在技术以及它如何改变世界。通过IOE,我们正在谈论将人,地点和事物相互联系,以及云,达到连接的物体和设备的数量 - 根据Gartner - 以及经济潜力,到2020年达到204亿美元麦肯锡在2025年将市场估值高达6.7万亿美元。然而,今天,似乎越来越越来越大,实现了成功商业化IOE所需的业务挑战和能力。

IOE就像我们曾经知道过的任何东西。这是一个新的边疆,一个范式转变,并且,正如我们刚刚提醒自己的那样,在生态系统成为市场的行业中,赌注很高。随着敏捷的破坏者,每次转弯都有敏捷者,建立的组织可以再依靠他们的桂冠,并期望通过他们的规模和地理覆盖来保持他们的立场。现在,创新,改变和适应的能力现在是一个生存的问题,适应的需要也是不变的。

提供IOE服务不可避免地要求在合作伙伴和客户的生态系统内工作,并设计新的商业模式创造价值,促进增长。在IoE的现实中,生态系统形成了新的目标市场。作为一家公司,你不再只是简单地向单个实体销售或购买,你正在与整个生态系统打交道,在这个生态系统中,“最终用户”是价值循环的一部分。

基本原则货币化,管理相信在连接、管理和利用数字生态系统时是至关重要的——正如在我们的上一篇文章“你准备好管理连接的数字生态系统了吗?”考虑到IoE是一个由生态系统和模糊的垂直行业界限组成的市场,商业挑战似乎令人生畏。让我们考虑一些例子:

随着对IoE技术提案的要求开始出现,利益相关者不得不考虑他们在每个潜在项目中的角色。例如,如果我们考虑通信服务提供商,它可能会考虑在一个实例中提供连接,然后将其搁置一旁。它也可能为另一个客户提供物联网软件平台。它可以通过现有的合作伙伴提供云存储和业务支持系统,或者必须与新的合作伙伴合作,为智能健康服务提供所需的安全措施。在这种情况下,伙伴的生态系统将因项目而异,责任和奖励的分配也将不同。然而,与此同时,终端用户需要有一个无缝的体验和单一的参考点。在这个数字化、互联化、多边化的新商业环境中,我们还没有确定关键绩效指标和客观衡量这些指标的方法。

ioe商业成功看起来像什么?

商业成功意味着能够产生收入和长期利润,那么实现这种长期生存能力所需的主要能力是什么?根据TM论坛成员参与IoE和数字商业项目所发现的挑战(包括AT&T、Orange、爱立信、华为、微软、甲骨文、飞利浦和埃森哲等全球公司,以及较小的破坏性创新者),IoE成功的关键可以分为以下几个方面货币化服务,管理和连接合作伙伴的生态系统,并在价值链上产生信任。

您如何计算数字服务的实际价值,然后在提供它的利益相关者之间分享风险,责任和奖励?

将生态系统与标准货币化,管理和信任蓝图连接创造了一种普通语言,以促进商业成功。我们的成员团队一直在致力于编制一系列货币化模型和模式,以帮助指导利益相关者的战略。

在将整个生态系统作为市场的过程中,从生态系统的角度来看,许多核心盈利、管理和信任交易都需要得到同等的应用。例如,与收入分享的复杂性相一致的是泄漏、失误和欺诈的风险增加。因此,收入保证,或更广泛的业务保证概念,将在IoE和数字业务中发挥新的和增强的作用。在由合作伙伴组成的生态系统提供的IoE和数字服务的背景下,沿价值链的自动小额支付、计费和收费、结算、欺诈和故障检测都是指数级复杂的,需要更多的关注、投资和技能。

信任对IOE增长的关键作用

a的另一个关键组成部分繁荣的数字经济是信任。在最终用户生成信任的能力是它的一侧,因为采用只能通过信任而增长,而目前,这是引用的主要障碍之一 - 周围的安全性,隐私和数据处理。欧盟的一般数据保护监管,于2018年5月生效,肯定会使消费者在关联服务中受到抵销。不幸的是,许多玩家都没有准备好,并且在最糟糕的情况下,不知道这条监管的影响将在他们的收集,存储和加工个人数据以及整个业务的方式上。

在信任等式的另一边,伙伴之间需要对价值结构有充分的信心。有各种工具可以促进透明度和信任,包括现有的服务水平协议和区块链供应链中的应用以及探索智能合约。这个巨大而重要的信任主题将是我们下一篇文章的主题,所以请关注这个空间。

克服了许多挑战,以实现IOE成长和成功,广泛地拟合到本文中已经提到的三个领域:货币化,管理和信任。如果他们希望在IOE生态系统内存在IOE生态系统内存,并且在不断扩大的数字经济中,企业必须集中注意力。

所有IoT Agenda网络贡献者都对其帖子的内容和准确性负责。意见是作者的,不一定传达物联网议程的想法。

TMI Demanet,TM Forum's Ioe&Digital Business计划的商业分析师这篇文章是由Thandi Demanet合著的。Thandi是TM论坛的IoE和数字业务项目的业务分析师,与成员密切合作,包括一些世界领先的通信服务提供商和技术提供商。Thandi帮助设计和支持论坛在这些领域的合作工作,从战略到战术。她的目标是优化有效和高效的公开合作,以应对IoE和数字商业内部最紧迫的挑战和机遇,创造切实可行的最佳实践,所有TM论坛成员都可以实施这些实践,在数字经济中取得成功。Thandi对物联网和技术改善生活、社会和我们生活的世界的力量和承诺充满热情。

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