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用户中心设计在物联网上的潜在好处

2019冠状病毒病大流行的影响已经影响到日常生活的几个方面。更具体地说,越来越多的员工在家里工作,而必需品的分配比以往任何时候都重要,因为世界各地的组织都面临着一个新的现实:加速数字化转型的需要。但我想说的是,在这种快速变化的环境中生存并不仅仅需要数码思维。这需要一些更人性化的东西。

当IT专业人员看看IOT的方式是,他们可能认为IOT是为了帮助解决人类挑战,使工作更容易,从繁忙的工作中释放释放时间,这样他们就可以专注于它真正重要的努力。然而,它经常认为,通过技术本身而不是用户所需的推动。这通常会导致数字的数字作用并陷入飞行员炼狱。

然而,事情并不一定要这样。谈到物联网的未来,以用户为中心的设计可能是数字随机行为和真正转变所需的系统性转变之间的区别。

以用户为中心的物联网设计,为工厂工人创造理想的用户体验

有着物联网和智能工厂IT专业人员能够为工厂工人和操作人员提供一种全新的方式来与机器互动。他们中的大多数人可能熟悉简单的接口和前端和后端线不连接的手动数据跟踪。

这为IT专业人员提供了一个巨大的机会,不仅可以为他们创造新的、互联的体验,还可以了解不同用户对这些接触点的不同体验。例如,一线工人可能使用该技术来维护工厂资产和管理产量,以保持工厂有效运行。

植物经理可以使用仪表板主动管理整个工厂的约束,并在出现之前响应问题。这些功能对于构建更成功的更成功的更具连接的经验,这一切都很重要。

以用户为中心的设计允许其优缺点单独定制体验.例如,当与制造客户合作时,设计师和工程师了解工厂流程、每个工人的角色以及他们面临的痛点是很重要的。有了这样的理解,团队就可以更好地围绕每个用户设计技术。

物联网设计过程然后变成一个迭代设计过程:测试,然后看看用户如何与技术交互。他们知道点击哪里吗?他们会在水流的某个地方卡住吗?一旦这个过程完成,IT专业人员可以调整设计,以确保他们不会失去每次使用。

事实上,它与零售中放弃购物车的想法非常相似。你不只是让人们继续脱落,对吗?这不是良好的事。企业也是如此。它必须知道他们是否失去了人;如果是这样,他们会在哪里?然后,它可以确定要做的其他调整。

这种方法也可以实现更加成功的培训和完全新技术的漫长方法。无论IT专业人士在哪里 - 在家或工作中,人们都希望他们的经验是良好的,并为这项技术提供服务。连接的消费者设备继续推动这种期望更高。想想现在的所有智能家用电子和设备,这是直观和轻松的 - 企业IOT需要做同样的事情。

最后的想法

IT专业人士不能脱离工厂工人,因为它们不熟悉一项新技术。相反,他们需要在桌面上提供一个座位,包括它们在开发过程中,并设计技术以满足他们的需求。

这是表示表示和可访问性的地方,可能需要一些更改管理。但投资可以通过更快的采用,降低风险和最终更有效,更有效的转型来在黑桃中得到偿还。

所有IOT议程网络贡献者负责其帖子的内容和准确性。意见是作者,不一定能够传达物联盟议程的思想。

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